12329综合服务平台

时间:2022-09-28

为进一步丰富服务手段,拓宽与缴存职工的信息互动渠道,根据住建部对住房公积金综合信息服务平台的建设要求,结合山东省公积金综合信息服务平台业务的整体规划及各地市的实际情况,建成覆盖全省的12329综合信息服务平台,实现通过12329短信向全省缴存单位及职工推送统一规范的住房公积金公共信息及业务信息,包含政策通知公告、账户信息的实时查询、业务办理的处理流程告知等方面内容,提高机构的服务水平,以实现以下五个目标:

建设全省统一的公积金综合信息服务平台,实现全省公积金综合服务业务从规范、业务流程、技术要求、数据等方面的统一。

建设全省统一的12329短信服务规范,包含统一的数据交换格式,统一的短信模板,统一的短信类型接口、拆分、合并、优先级等管理的统一。

实现对全省公积金12329短信数据的统一管理,通过专业技术实现全省住房公积金数据的交互、共享,对数据进行综合处理、分析、利用,提高全省住房公积金数据的使用效率。

建设全省统一的内部办公平台,实现全省公积金行业内部的公文流转、内部审批、业务交流、催办督办、移动办公等业务需求,提高公积金内部办公效率,增强行业凝聚力。

通过服务器、机房等基础设施的外包托管实现行业间的优势整合,形成紧密结合的产业链模式,有助于降低成本、整合自身资源、提高服务能力。